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保证比赛公正性的措施包括公正的裁判、视频回放、监督机构等。

公司退款政策包括具体退款要求、退款流程、退款时间等，客户可根据实际情况了解和操作退款流程。

建立应急预案、定期演练，提高员工应急反应能力，确保在突发情况下快速、有效应对。